Frage: Ist es möglich, PVC-Kordeln zum Selber-Bespannen von Altorfer Gartenstühlen zu beziehen?
Ja. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung direkt via E-Mail entgegen unter klassiker@embru.ch
Frage: Reparieren Sie alte Altorfer Gartenstühle?
Ja, wir bespannen alte wie auch neuere Altorfer Gartenstühle bei uns im Werk in Rüti. Unter folgendem Link erfahren Sie mehr dazu:
https://www.embru.ch/beitrag/reparatur-gartenstuehle
Frage: Wo kann ich Klassiker Möbel beziehen
In unserem Webshop oder via unsere Fachhändler
Zum Webshop
Zum Store Finder
Frage: Wie reinige ich die Gartenmöbel von Embru am besten?
Zum Reinigen von Gestell und Plastikkordeln sollten Sie keine aggressiven Haushaltsreiniger verwenden. Dafür nicht geeignet sind Alkohol, Nitroverdünner, organische Lösungsmittel oder scheuernde Reinigungsmittel.
Frage: Mein Produkt ist defekt. Wie gehe ich bei einem Garantiefall am besten vor?
Wenden Sie sich per Mail mit einem Bild des Defektes an Ihren Verkaufspartner (Fachhandel).
Frage: Wieviel kostet eine Matratze?
Ab ca. CHF 1200.– für das Mass 90x200 cm
Frage: Wie schnell kann eine Matratze geliefert werden?
Die Matratzen werden nach Ausftragseingang speziell für Sie gefertigt. Die Produktion dauert ca. vier Wochen.
Frage: Wie sind die Garantiebestimmungen bei den Matratzen?
Wir gewähren zwei Jahre Vollgarantie auf Betten und Lattenroste. Auf Matratzen erhalten Sie zu den zwei Jahren Vollgarantie zusätzlich noch 8 Jahre Pro-Rata-Garantie.
Frage: Gibt es ein Rückgaberecht auf Matratzen?
Nein, wir bieten kein Rückgaberecht auf Matratzen an. Wir gewähren jedoch ein Umtauschrecht auf den Matratzenkern innerhalb von 30 Tagen an.
Frage: Kann man die Matratzen zu Hause testen?
Nein, wir gewähren jedoch ein Umtauschrecht auf den Matratzenkern innerhalb von 30 Tagen
Frage: Kostet die Montage von meinem neuen Bett extra?
In der Regel sind Lieferung und Montage inklusive.
Frage: Was kostet die Entsorgung von meinem alten Bett?
In der Regel ist die Entsorgung inklusive.
Frage: Wie schnell kann eine Matratze geliefert werden?
Die Matratzen werden nach Ausftragseingang speziell für Sie gefertigt. Die Produktion dauert ca. vier Wochen.
Frage: Ist eine Beratung für Betten bei uns zu Hause möglich?
Ja, wir kommen gerne bei Ihnen vorbei.
Frage: Wie oft sollte man die Matratze wechseln?
Nach spätestens zehn Jahren.
Frage: Wie oft sollte man den Lattenrost wechseln?
Nach spätestens zehn Jahren
Frage: Wie oft sollte man die Matratze drehen?
Mindestens 6x im Jahr sollte die Matratze gewendet werden.
Frage: Wie schwer ist eine Matratze?
Eine Matratze mit den Massen 90x200 ist ca. 16 kg schwer (je nach Modell).
Frage: Haben Sie auch Boxspringbetten?
Ja
Frage: Muss ich mich anmelden für einen Besuch im Bettenfachgeschäft?
Nein. Sie haben jedoch die Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren, so dass Sie nicht warten müssen. Eine Fachberatung dauert ca. 1,5 Stunden.
Zum Bettenfachgeschäft
