Frage: Werden die Pflegebetten nach wie vor in der Schweiz hergestellt?
Ja, die Pflegebetten Fortuna Viva und Fortuna Plus werden von Embru entwickelt und in unserem Werk in Rüti ZH produziert und montiert.
Frage: Wo finde ich die Bedienungsanleitung zu meinem Produkt?
Der Umwelt zuliebe erhalten Sie pro Bestellung ein Stück in gedruckter Form. Selbstverständlich können Sie jederzeit und kostenlos weitere gedruckte Bedienungsanleitungen bei uns einfordern.
Wo ist der nächste Service-Stützpunkt?
Embru hat zwei Service-Stützpunkte: in Rüti ZH und Payerne VD. Sie erreichen uns per E-Mail unter kundendienst@embru.ch oder telefonisch unter +41 55 251 15 21
Zum Kundendienst
Ich möchte die Ausstellung besuchen. Ist der Showroom jederzeit geöffnet?
Auf Voranmeldung präsentieren wir Ihnen gerne unsere Produkte in der Ausstellung in Rüti ZH und Payerne VD. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Showroom ansehen und Anmeldung
Wie oft oft muss ein Bett sicherheitstechnischen Kontrollen unterzogen werden?
Pflege- und Spitalbetten sind Medizinprodukte und unterliegen der Medizinprodukteverordnung. Sie müssen daher regelmässig (Minimum 1x pro Jahr) geprüft werden.
Wie erhalte ich Preise?
Aufgrund des hohen Individualisierungsgrades unserer Produkte ist eine Preisabbildung auf der Homepage nicht möglich. Gerne erstellen wir ein massgeschneidertes Angebot für Sie.
Was mache ich mit meinem alten Pflegemobiliar?
Wenn die Betten noch in einem guten Zustand sind, organisieren wir mit Ihnen die Weitergabe an ein Hilfswerk. Sollte der Zustand der Betten dies nicht mehr ermöglichen, werden diese umweltgerecht und zu Selbstkosten von uns entsorgt.
Wie kann ich bestellen?
Wir nehmen Ihre Bestellung gerne telefonisch, per E-Mail oder Post entgegen.
Kann Embru auf spezielle Wünsche eingehen?
Wir entwickeln und produzieren unsere Produkte in Rüti ZH. Unsere Struktur erlaubt es uns auf individuelle Wünsche einzugehen.
Sind 3D-Daten der Produkte erhältlich?
Wir bieten die Daten in verschiedenen Dateiformaten wie zum Beispiel DWG an.
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